2、业主傅先生在小区南门附近摔倒,被物业保安扶起,并联系和协助家人送往医院治疗,共花费医疗费7418.97元。
3、事后,业主觉得自身摔倒,是因为物业没有及时铲雪、路面不平原因,向物业请求赔偿,无果,于是将物业起诉至法院。
要求法院判决物业赔偿:医疗费7418.97元营养费3400元护理费6130元住院伙食补助费400元交通费580元
1、业主摔倒的地方,路面平整,路面无杂物堆积,业主是自己滑倒的,跟物业没关系。
3、业主滑倒时,物业慢慢的开始在小区全范围内铲冰除雪,并积极帮助业主就医,事后还进行了慰问。
3、事后,物业出于人道主义,将业主扶起协助送往医院,事后积极看望慰问业主。
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
事发时路面有积雪,业主应当充分预见到雪后路滑的风险,更需要注意维护自身安全。
根据《民法典》第942条、第1198条规定,物业应当采取合理措施保护业主人身、财产安全。
《物业管理条例》第35条更是规定:“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受损的,应当依法承担对应的法律责任”
在这些案例中,除非不可抗力和意外事件,法院一般很容易找到物业管理的漏洞,从而判决物业承担责任。
(1)没有及时维修外墙、公共管道、屋顶、道路、设施、绿化带等小区公共设施和业主公用设备;
(3)未及时清除安全风险隐患(扫雪、平整道路、清除积水、维修井盖、火灾隐患、消防通道堵塞、灭火器过期、监控失效等);
对于此,物业应当尽可能全面准确地识别安全风险,制定和执行周密的安全保障措施,立即处理安全隐患。
保安的回答是:“我只管门禁,别的跟我没关系。这里有个电话,你自己去联系物业吧!”
物业的安保责任十分宽泛,如果发生意外事故,保安在法庭上说:“我只管门禁,其他的不管”。
但是,经过调阅监控、相关的物业工作记录,认定了路面不平、没有来得及扫雪两件事实。
假如调不到监控和物业工作记录,缺乏证据,从法律上讲,法院也只能判决业主败诉。
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