聚焦客户,聚焦车主。近日,平安产险潍坊中支创新客户服务,提升客户体验,推出免费自助洗车特色服务。
据悉,6月1日,潍坊中支门店客户停车区配备的专业自助洗车设备正式投入到正常的使用中,到店办理业务的客户纷纷前往洗车区,根据洗车机流程使用说明,客户能自行做相关操作,流程简单,水枪轻便,水压稳定,清洁度较好。为了能全方位的了解客户的真实需求,工作人员现场向客户调研使用感受,也得到了客户的赞扬和肯定。其中一位客户表示,“自助洗车机操作简单,连女车主也可以轻松操作,而且还提供了泡沫洗车功能,非常贴心,平安保险的服务真是很值得信赖的!“
当前,自助洗车服务正如火如荼的进行中,通过供应式的免费自助洗车活动,不仅让客户体验到贴心便捷的服务,同时逐步加强了公司与客户的粘合度,扩大服务品牌宣传与影响力。只有客户要的服务才是好服务,在提升客户体验,服务创新的道路上,平安产险潍坊中支将持续前行。